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Domande Frequenti

 

Acquistare su Frutta e verdura di Sicilia

Come si fa un ordine?

Per ordinare i tuoi prodotti devi semplicemente:

1. Aggiungere i prodotti che desideri al carrello, cliccando sull’apposito pulsante “Acquista”;

2. Cliaccare sul pulsante “view card” che compare ogni volta che aggiungi un prodotto al carrello, oppure cliccando sul logo del carrello in alto a destra, e poi su “Cassa”;

3. Registrati inserendo i tuoi dati

4. Conferma l’indirizzo di spedizione;(qualora fosse differente basta specificarlo in altre note)

5. Procedi al pagamento.

6. Riceverai una conferma dell’ordine via mail.

Posso modificare un ordine?

Sì, ogni ordine è modificabile fino alla sua evasione, quest’ultima comunicata con una mail. Per modificare il tuo ordine è sufficiente contattarci. Puoi farlo telefonicamente, via Whatsapp o via E-mail. Qui tutti i nostri contatti.

È prevista una soglia minima di acquisto?

La soglia è relativa soltanto al peso. Per garantire la spedizione gratuita il pacco deve pesare un minimo di 10KG

Non sono pratico con lo shopping online: posso fare un ordine via telefono?
Certo! Puoi ordinare tutti i tuoi prodotti chiamando il numero 327 6139261 o scrivendoci su WhatsApp al 327 6139261. Ti seguiremo passo passo in ogni fase del tuo acquisto.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Puoi pagare il tuo ordine con paypal o Bonifico Bancario. Per maggiori informazioni su questi metodi di pagamento clicca qui.

Posso pagare alla consegna con contrassegno?

Il servizio ancora non è attivo.

Spedizioni e Consegne

Come spedite i prodotti?

Appena effettuato l’ordine ci dedichiamo alla raccolta dei prodotti richiesti, che verranno impacchettati con cura e spedititi con il corriere espresso.

Dove spedite e dove siete?

Spediamo in tutta Italia, e ovviamente isole comprese. L’80% delle spedizioni avvengono entro 3 giorni dall’ordine
L’azienda Agricola Basilotta ha la sede operativa a via Cavour 54 Ramacca (CT) .

Politiche di Reso

Cosa devo fare se nel pacco  consegnato manca qualcosa o c’è un prodotto danneggiato?

Contattaci immediatamente al numero 327 6139261 o scrivendoci su WhatsApp al 327 6139261. Saremo felici di assisterti e di risolvere il problema insieme a te.

Cosa devo fare se non sono soddisfatto dell’ordine ricevuto?

Chiamaci allo 327 6139261 o scrivendoci su WhatsApp al 327 6139261. Saremo felici di risolvere qualsiasi tipo di esigenza e problematica

 

Per ogni domanda non esitare a contattarci

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